Política da Qualidade

Assegurar o fornecimento de energia elétrica na área de permissão, pautados nos princípios cooperativistas e requisitos estabelecidos pelas partes interessadas, por meio da competência, da melhoria contínua dos processos e eficácia da gestão.

Objetivos da Qualidade

  • Atender a expectativa dos associados/consumidores;
  • Cumprir os requisitos legais e regulamentares;
  • Tratar eficazmente as reclamações dos associados/consumidores e demais partes interessadas;
  • Capacitar os colaboradores de forma contínua.

Diretrizes da Política da Qualidade

  • Garantir o cumprimento da política da qualidade, estabelecendo objetivos mensuráveis;
  • Envolver os colaboradores com a política da qualidade.